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发布时间:2018-05-11 编辑:一米澳门银河赌城官网

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来源:老斯基财经(ID:laosijicj) 作者:大头(本文不代表金融五道口立场)

清白,值几个钱?


粉骨碎身全不怕, 要留清白在人间。这句诗来自明朝重臣于谦,这位挽救过大明王朝命运的人,后来却被冤杀,成为明朝最可叹的一幕。这首《石灰吟》是他一生的写照:宁死不屈,唯留清白。


清白的名声,是古人极其重视的,明朝如此,清朝也如此。大家熟知的曾国藩,剿灭太平军后,誉满天下功高震主,朝廷对他很不放心。后来,天津教案发生,朝廷就想了个阴招,派他去处理这桩棘手官司。曾国藩心知肚明,朝廷这是要毁他的名声啊。


曾国藩秉公处理,惩罚了惹事的暴民,安抚了法国人,但也激怒了爱国情绪,他被骂作卖国贼,洋人走狗,京城里他题写的匾额都被砸烂了。曾国藩因此染上重病,被免去直隶总督,不到两年就去世了。


曾国藩死于1872年,整整100年后,另一位“宰相”的名声正在经受考验,他的敌对派整出他的“黑材料”,骂他早年出卖过组织,是叛徒。这位“宰相”,身居高位几十载,大风大浪经历了不知道多少,一向以处变不惊闻名于世。


面对这场事关名声的攻击,他却风度大失,为此写了很多自证材料,临终之际,仍然惴惴不安的向那位住在游泳池旁的老战友求告:我不是叛徒。

清白的故事,到此为止。


此后几十年,以赚钱为导向,我们养成了新习惯,只要某人赚了大钱,就是成功,就是偶像,就是人人尊重的人生导师。至于这个人如何发家,手心黑不黑,染缸之中,谁也不在乎清白了。


瞧瞧台面上的那些大佬,过去炒地皮起家的,如今是憨厚的哲人;过去抄袭成风的,如今大谈知识产权;过去做流氓软件的,如今成了安全专家。


不光彩的过去,并非不能原谅,但关键是,没有人为此忏悔过,就连真诚的道歉都稀罕,他们惯用的借口是:这是发展中不可避免的问题,原罪不是罪,是历史规律。


或许法律不够健全,那些行为不算违法,但法律只是最低的道德标准。我们从小就被灌输各种美德,以德治国喊了几十年,一直搞到标语贴满大街。但最好的教育,始终是榜样人物的表率作用。


榜样人物举着现在的成功夸夸其谈,对黑历史装作从没有发生,台下的我们,也被培养的只盯着成功。只要成功,一切都不是问题。


我们正处在一个最以成败论英雄的时代,成功者就是大爷,被捧到天上还不够,关于他的书要摞到一人高。成功的标准,又是古往今来最俗气的:有钱有势。


唉,历史上我们可是喜欢崇拜悲剧英雄的民族啊,项羽、诸葛亮、岳飞、史可法......这些失败者得到的赞誉,远超过击败他们的人。


为什么三朝宰相都不惜用性命保全名声?因为在传统士大夫眼中,名声就是重于性命啊。那些不择手段谋取名利的,一定会被骂的体无完肤,虽然身居高位却注定是千古罪人。比如蔡京和珅之流,当着宰相的时候,就臭名满大街了。


约定俗成的传统,让人有了敬畏之心,权势只是过眼烟云,赢得身前身后名,才是士大夫梦寐以求的。假名声也好,真虚伪也罢,对于清白名声的渴望,让他们少做了许多恶。


现在呢,无论做了什么恶,花钱公关一番,就翻过去了,照旧可以在聚光灯下侃侃而谈。


最近频频登上风口浪尖的携程,就是这样的例子。


携程老板梁建章,以学者著称,经常发表关系国计民生的高论,他联合一众学者发表过研究报告,建议取消人口限制;他多次呼吁关怀育龄妇女,给予她们补助;就在上个月,《人民日报》还刊登了他谈人才的署名文章。

可是,他掌握之下的携程,搞了些什么事呢。


捆绑销售是一宗罪,在携程订票,一不小心就会买上保险、酒店等服务,必须瞪大眼睛仔细看,一旦手滑买了,想退都退不掉。钱不多,但令人气愤。


被这样欺负的老百姓,数也数不清,但怎么办呢,投诉无门,说出来也没人听。直到几次登上春晚的韩雪,也被强买了38元的酒店优惠劵,在微博大骂携程,才引起重视。


二宗罪是高价退改签,今年2月,深圳一位用户在携程预订了价值48422元的旅行套餐,由于情况有变,下单不到20分钟该用户致电携程希望取消,携程方面以已经出票为由不予退款,如果取消机票,需收取18524元的机票全损费。这无异于敲诈。


该用户将携程投诉至深圳市消委会,携程被约谈,公司CEO出面道歉。


这是闹大了的,小打小闹的不计其数,据第三方在线投诉平台的报告,仅2017第三季度,针对携程的有效投诉量高达149次,涉嫌欺诈被多次告上法庭。

三宗罪是争议颇大的大数据杀熟,一篇《大数据“杀”你没商量,住同样酒店,你就得比别人贵》的文章,刷爆朋友圈,越是老用户,订票越是价格高。对此,携程公开否认。


没有结论的事,我们不敢乱批评,但类似的手段,低价吸引新用户,在老用户身上找利润,是行业的通用手法。



还有四宗罪携程用户数据泄露事件,五宗罪携程幼儿园虐童事件,六宗罪携程假票事件......每次都引发全民关注,闹得沸沸扬扬;每次都是虎头蛇尾,找个理由草草了事。


携程,可是一家为亿万群众服务的公司,本该像三朝宰相一样重视名声,却一心扑在钱上,对名声任意践踏,难道他们不怕吗?



名声值几个钱,他们才不怕呢


携程有钱,2017年净营业收入268亿元,同比增长39%,势头很旺;老板梁建章人脉颇丰,一直受资本青睐,携程2003年就上市了,目前市值超过200亿美元。


携程有势,前两年连续收购了去哪儿、艺龙等竞争对手,一家独大,形成垄断之势。骂就骂吧,骂完了还得接着用。


面对有钱有势的庞然大物,受伤群众只能无可奈何摇头叹息,已经成为习惯。


我们安慰自己:习惯就好了,携程一直在进步,宗旨是为群众服务的,只是发展过程中出了一些小纰漏,老板一看就是好人,相信他吧,明天会很美好。


明天会更好吗?不把昨天的问题说清楚,明天可能还不如昨天呢。



解决问题,本不该这么难,现成的例子摆在眼前。


对于捆绑销售,可以参考早期的微软,90年代微软在销售操作系统时,默认安装IE浏览器,被美国司法部指控,官司打了好多年。微软差一点被分拆,直到后来市场变化,浏览器不重要了,官司才了结。


对于数据泄露,可以参考最近的Facebook,这家全球市值前十的巨无霸公司,由于数据被第三方软件泄露,扎克伯格不仅连连道歉,还被召进国会做听证。麻烦仍未了结,够他喝一壶了。


清白的名声,其实并没有过时,对科技公司也一直适用。只是,我们选择性的忽视了。


名声跟赚钱之间,也不该是对立的关系,让作恶的公司无处容身,让清白的公司发展壮大,才是一条正途。只是,我们好像走反了。


解决问题,其实也很容易。


什么时候日理万机的监督者们,能放下手中的文件,脱开冗长的会议,真正重视起群众头疼的问题,来个批示,搞个听证。


甭管是谁,闹出事来,彻查到底,像美国对待比尔·盖茨和扎克伯格那样,弄得他难受,想哭哭不出。


实实在在搞这么一次,别说携程会怕,比携程更厉害的主,也得怕。


可惜的是,这样的事,只能交给一年一度的315晚会;更可惜的是,就连315,也只能抓一抓农村的假冒伪劣了。


人活一辈子,都忙得很,死后一了百了,留下清白在人间?傻。


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